¿En qué podemos ayudarte?

Servicios de gestión del hogar
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En KYARIA HOME, nos encargamos de asesorarle y facilitarle el personal ideal para su hogar, que más se adecue a sus necesidades, gustos y preferencias.

Siempre un personal doméstico cualificado, profesional y experimentado en las diferentes áreas y tareas del hogar, y perfeccionando las habilidades existentes.

Nos aseguramos el éxito en la selección y en la posterior gestión, seguimiento y capacitación de las empleadas de su hogar, del cuidado de sus niños y de sus mayores.

Nos centramos en una primera evaluación, que materializamos a través de una entrevista telefónica. Posteriormente les citamos en nuestras oficinas para una entrevista personal, donde valoramos la experiencia, las habilidades y comprobamos las referencias de nuestros candidatos, Así como la documentación personal que les acredita y que comprueba nuestra gestoría.

Con todo ellos nos garantizamos un personal seleccionado y orientado a sus capacidades, formado tanto a nivel laboral como a nivel humano, cualificado para cubrir las necesidades de usted, de su hogar y lo más importante, su familia, al igual que nos aseguramos que el puesto de trabajo sea digno para la empleada y velamos por su bienestar y porque se cumplan los requisitos legales de su oficio, en cuanto a salarios, descansos, vacaciones, horarios…ya que benefician tanto al empleado como al empleador.

Les facilitamos un cuestionario que deben realizar diseñado específicamente por nuestra experta en selección de personal y RRHH, por lo que es fundamental un buen ambiente de comunicación y confianza entre KYARIA HOME y los futuros empleadores, para poderles garantizar una atención personalizada y exclusiva y poder atender su demanda de la manera más óptima.

¿Cómo trabajamos?

“Seguridad y Confianza, una premisa fundamental”

Cuando recibimos una solicitud de información o presupuesto de futuros empleadores:

Toda nuestra maquinaría se pone a trabajar para seleccionar al empleado de hogar cuyo perfil se ajuste al máximo con los requerimientos hechos por nuestro cliente.

Realizamos nuestra selección interna, citamos a las posibles candidatas, realizamos una preselección, y les hablamos de la oferta de trabajo, condiciones laborales, distancia de su hogar ( en el caso del personal externo), …

Seleccionamos de tres a cinco candidatas que presentamos a nuestro cliente, cuyo informe completo le enviamos antes por mail para su valoración y aprobación, y si está de acuerdo concretamos las citas para una entrevista personal en el hogar en cuestión, con presencia o no de personal de KYARIA HOME, según los casos.

Una vez seleccionada la candidato idónea para ese hogar, explicamos a ambas partes las premisas del acuerdo, y realizamos un seguimiento para verificar la perfecta adecuación del personal doméstico al hogar y a la familia, si los objetivos han sido alcanzados y el nivel de satisfacción de nuestro cliente.

Pero nuestro trabajo no termina ahí, realizamos un seguimiento de nuestro personal en su hogar, con envío de mails o llamadas periódicas tanto a la empleada como al empleador para asegurarnos del buen funcionamiento. El llevar a cabo estos controles periódicos nos garantiza que el sistema funciona, y nos permite poder atender y manejar las “emergencias” respecto a su personal doméstico que puedan surgir de una manera rápida y eficiente.

Formación, manual del empleado, nuestros consejos para la empleadora y uniformidad

LA FORMACIÓN, es fundamental. En KYARIA HOME, buscamos la calidad de todas nuestras empleadas y futuros candidatas, por lo que les ofrecemos unos Talleres de Formación, y que consideramos muy importantes y básicos para que con posterioridad desarrollen de la manera más óptima la tareas de su trabajo en el hogar.

Métodos y pautas concretos para ayudar al personal doméstico en el desarrollo de sus tareas diarias.

La correcta utilización de los artículos y productos de limpieza, conocimiento de las texturas y materiales, programas de lavado, servicio de mesa y cocina, distribuir el tiempo en función de las tareas cotidianas del hogar, técnicas de planchado, “buenas maneras”….

Hemos creado un “Manual de la Empleada”, que le facilitamos como guía y posterior herramienta de consulta cuando lo necesite, tanto en Normas de Conducta, Normas básicas de Limpieza….

También si el empleador así lo desea, le facilitamos “Nuestros Consejos para la Empleadora”, que nunca viene mal recordarlos, lo que nos proporcionará una relación más duradera y de confianza con nuestro personal doméstico.

Además de la Formación y otros valores incuestionables que debe tener el futuro personal de su hogar, discreción, puntualidad, educación, aseo personal… consideramos que la uniformidad tanto en la vestimenta como en el calzado debe de primar y ser acorde al trabajo que desempeñan, por imagen, comodidad, prevención, en nuestra empresa es un requisito fundamental.

 

  • Junto al uniforme, una BOLSA CORPORATIVA para que la lleven correctamente doblada en sus desplazamientos antes de llegar a su lugar de trabajo y cambiarse de vestimenta para el desarrollo de sus tareas.
  • CARNET IDENTIFICATIVO de la empresa de servicio KYARIA HOME, que pueda presentar en el caso de que le sea requerido por cuestiones de seguridad, por porteros, vigilantes, personal de seguridad,..
  • Nuestra AGENDA CORPORATIVA, que es una herramienta fundamental de comunicación entre empleada y empleador, donde recoger anotaciones, cuestiones del día a día, recados, ya que por los horarios pueden no llegar a coincidir en varios días.

Protocolo COVID

  • Ofrecemos mascarillas a las empleadas
  • Realizamos test serológico a las empleadas seleccionadas que no estén vacunadas antes de empezar en su puesto de trabajo
  • Las empleadas trabajarán con uniforme para garantizar la máxima higiene